Vink is een echt familiebedrijf met een rijke historie die terug gaat tot de winter van 1912. Al meer dan 100 jaar vakmanschap
Service
Wanneer u een woning bij ons heeft gekocht bent u verzekerd van individuele begeleiding. Zo ook tijdens de garantieperiode na oplevering.
Mocht u twijfelen of de garantie op uw woning nog van kracht is dan kunt u de garantiebepalingen van Woningborg raadplegen, dit kan op de site van Woningborg https://www.woningborg.nl/downloads/ of in uw woningdossier
Onze service afdeling is bereikbaar via uw Home DNA Woningdossier
https://woningdossier.homedna.nl/login
Telefonisch kunt u ons op werkdagen bereiken tussen 08:00 – 17:00 uur op telefoonnummer 085-0509512.
Calamiteiten tijdens feestdagen of een vakantieperiode?
Geen zorgen, Home DNA wordt tijdens de vakantieperiode beperkt door ons gecontroleerd op spoedmeldingen en onderstaande spoeddiensten zijn rechtstreeks of via een verwijzing naar de dienstdoende servicemonteur bereikbaar. Lees onderaan de pagina wel even de voorwaarden door om verrassingen naderhand te voorkomen.
Water en verwarming:
Installatiebedrijf Kruit BV
Tel. 0182 – 37 82 00
(via het hoofdnummer wordt u naar de dienstdoende servicemonteur verwezen)
Elektra:
Rehorst Elektrotechniek BV
Tel. 0182 – 351 371
(via het hoofdnummer wordt u naar de dienstdoende servicemonteur verwezen)
Bitumineuze dakbedekking:
Zuidplas Dakbedekkingen BV
Tel. 06- 25 02 45 26
Riolering:
RRS
www.rrs.nl
tel.: 088-0301313
* Werkzaamheden die bij derden worden ondergebracht buiten werkdagen en kantooruren die ons inziens hadden kunnen wachten kunnen niet bij ons worden gedeclareerd.
* Wanneer er facturen zijn bij een van bovengenoemde partijen van werkzaamheden die tijdens kantooruren bij ons gemeld hadden kunnen worden zullen wij de kosten aan u doorberekenen.
* Werkzaamheden die niet (meer) onder de voor uw woning geldende garantie bepalingen vallen, zullen niet in behandeling worden genomen of indien dit wel het geval is geweest in een vakantieperiode, aan u in rekening worden gebracht.
Water in de kruipruimte
Het komt regelmatig voor dat er water in de kruipruimte van een woning staat. Dit is in de meeste gevallen geen reden tot zorg.
Oorzaken van water in de kruipruimte kunnen zijn:
* Regenwater dat via de bodem infiltreert
* Een hoge grondwaterstand
* Seizoensinvloeden zoals natte herfst- of wintermaanden
* Lekkage
Wij als bouwer zijn verantwoordelijk voor de bouwkundige staat van de woning.
Mocht u binnen de garantieperiode een vermoeden van lekkage hebben, dan kunt u contact met ons opnemen. Water dat via de omgeving in de kruipruimte terechtkomt, valt echter onder de verantwoordelijkheid van de gemeente of het waterschap. Denk hierbij aan een hoge grondwaterstand of een verstoorde afwatering in de wijk.
Heeft u zorgen over water in de kruipruimte? Neem dan contact op met uw gemeente of het lokale waterschap.Zij kunnen u informeren over de grondwaterstand en eventuele maatregelen in de omgeving.
